מדיניות פרטיות – אתר AYA360

עודכן לאחרונה: 14.08.2025

אתר AYA360 (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים ומתחייב לשמור עליה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות הרלוונטיות.
במסמך זה נפרט כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שמסרתם לנו.

1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר ייאסף מידע מסוגים שונים, ובין היתר:
* מידע שמוסר המשתמש באופן יזום (שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, פרטי תשלום).
* מידע הנאסף אוטומטית באמצעות Cookies או טכנולוגיות דומות (כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש באתר).

2. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:
* מתן השירותים שהוזמנו דרך האתר.
* יצירת קשר עם המשתמשים לצורך תמיכה, עדכונים ושירות לקוחות.
* שליחת הצעות, הטבות ומידע שיווקי – בכפוף להסכמת המשתמש.
* שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן והפרסום.
* עמידה בדרישות החוק.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
האתר לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
* לצורך השלמת העסקה (חברות שליחויות, ספקי סליקה, מערכות דיוור).
* במקרה של הפרת תנאי השימוש או ביצוע פעולה בלתי חוקית.
* על פי דרישת רשות מוסמכת על פי דין.
* במקרה של העברת פעילות האתר לגוף אחר (תוך התחייבות לשמירה על תנאי מדיניות זו).

4. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך הפעלתו השוטפת, לשיפור השירות, לאיסוף נתונים סטטיסטיים, להתאמת האתר להעדפות המשתמש ולצרכי אבטחת מידע.
המשתמש יכול לבחור לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.

5. אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, המיועדים להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש, שינוי או מחיקה.
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת.

6. שמירת מידע
המידע האישי יישמר במערכותינו כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות החוק, או עד שהמשתמש יבקש את מחיקתו.

זכויות המשתמש
למשתמש יש זכות:
* לעיין במידע שנשמר עליו.
* לבקש תיקון או מחיקה של המידע.
* לבקש הסרה מרשימת דיוור שיווקית.
בקשות כאמור ניתן לשלוח בדוא"ל: service@aya360.co.il

8. שינויים במדיניות
האתר רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש הדף, והשינויים יחולו ממועד פרסומם באתר.